Xe chạy cực êm và đúng giờ. Việc đi tàu cao tốc qua phà thật sự là một điểm cộng lớn, không phải xếp hàng chờ đợi mệt mỏi. Một điểm góp ý là bên mình nên sắp xếp xe trung chuyển đón ở các điểm xa như Cầu Giấy, có thể lấy thêm chút phí cũng được, gia đình mình đi du lịch phải bắt xe đi từ rất sớm vì không căn được thời gian, đến văn phòng lại ngồi chờ. Nhưng dù sao nhà mình vẫn có trải nghiệm rất tốt, lần sau đi Cát Bà chắc chắn sẽ lại ủng hộ.